Wiele pisze się o motywacji, jednak mało daje się przykładów konkretnych założeń, które ułatwiłyby menadżerowi stworzenie odpowiedniej polityki motywowania ludzi. W tym artykule znajdziesz wiele cennych informacji o znaczeniu konkretnych cech, które decydują o powodzeniu danego sposobu motywowanie bądź nie lub nie.

 Sekrety motywacji pracowników.

Zadaniem menadżera nie należy do najłatwiejszych. Musi on tak pokierować ludźmi, by wykonali wspólnie pewien zamysł i plan. Aby to osiągnąć menager powinien umieć odpowiednio motywować pracowników. Ale nie jest to takie łatwe! Zarówno praktyka, jak i teoria dotyczy  trudnych tematów wiążących się z wieloma dyscyplinami. Pomimo wielu lat badań zagadnienia związane z motywacją, nawet te podstawowe, są źle wykładane i przekazywane, co przekłada się niestety na mało efektywną praktykę. Aby zrozumieć naprawdę kwintesencję motywacji należy zgłębić wiedzę na temat samej natury człowieka. I w tym leży właśnie problem!  Ludzkiej natury nie da się jednoznacznie określić, może być bardzo prosta, ale też bardzo skomplikowana. Zrozumienie i podjęcie tej podstawowej kwestii jest jednak koniecznym warunkiem do skutecznego motywowania pracowników, a zatem skutecznego zarządzania i kierowania ludźmi. Dlatego nasze artykuły opierają się nie tylko na samych teoriach związanych z motywacją, ale też na różnych odkryciach i badaniach dotyczących naturalnych zachowań człowieka.

Dlaczego warto skupić się na motywacji pracowników?

Przede wszystkim należy wziąć pod uwagę, że wszystkie badania i obserwacje wskazują, że dobrze zmotywowani pracownicy są bardziej wydajni i kreatywni. Wykazują również większe przywiązanie do firmy i lojalność, co podnosi jakość pracy z taką osobą i jej zaangażowanie. Motywacja jest kluczem do poprawy wydajności Jest takie stare powiedzenie, że można zaciągnąć bydło do wodopoju, ale nie można zmusić go do picia, bo będzie pić wyłącznie wtedy, gdy jest spragnione. Podobnie jest z ludźmi. Zrobią zawsze to, co chcą zrobić i nie masz na to wpływu, chyba że użyjesz magii motywacji.

Wydajność w pracy

Pracownicy są zmotywowani do swoich zadań ze względu na dwa czynniki: wewnętrzny imperatyw albo bodźce zewnętrzne. Z bodźcami zewnętrznymi nie ma na ogół problemu, gdyż sami możemy ich dostarczać, w zależności od naszej fantazji. Z imperatywem wewnętrznym jest gorzej, bo czy każdy rodzi się z motywacją do pracy wynikającą z wewnętrznych przekonań i wyznawanych wartości? Niestety nie. Na szczęście wewnętrzna motywacja jest umiejętnością, której można i trzeba się nauczyć. Ma to zasadnicze znaczenie dla każdej firmy, aby przetrwać i odnieść sukces na rynku.

Zapamiętaj, że na wydajność w pracy składają się dwa główne czynniki: motywacja i indywidualne zdolności i możliwości. Zdolności zależą w dużej mierze od wykształcenia, różnorakich doświadczeń, szkoleń czy kursów. Doskonalenie ich jest powolnym i długotrwałym procesem. Zupełnie inaczej wygląda sytuacja z motywacją. Da się ją w miarę prosty i szybki sposób zdecydowanie podnieść. Ale trzeba wiedzieć jak!

Istnieje 7 podstawowych strategii motywacji. Należą do nich:

•    Pozytywne wzmocnienie / wysokie oczekiwania
•    Efektywna dyscyplina i kara
•    Uczciwe traktowanie
•    Zaspokajanie potrzeb pracowników
•    Wyznaczanie celów związanych z pracą
•    Reorganizacja stanowisk pracy
•    Ustalenie nagród za wydajność w pracy

Są to podstawowe strategie, choć będą się one różnić od sytuacji i warunków w danym miejscu pracy.

Zasadniczo występują spore różnice między faktyczną, a pożądaną przez menagera kondycją poszczególnych pracowników, dlatego musi się starać zmniejszyć te różnice. Między innymi przez odpowiednią motywację. Oczywiście, system motywacyjny musi być zgodny z polityką danej firmy i jej możliwościami. Nie każde przedsiębiorstwo stać, by wysłać swoich pracowników w nagrodę za osiągnięcia do Brazylii czy na Hawaje. W jednym z najbardziej znaczących badań dotyczących motywacji pracowników, (z udziałem 31 tysięcy mężczyzn i 13 tysięcy kobiet), jedna z dużych amerykańskich firm gazowniczych starała się przy pomocy specjalistów ustalić, czego ich potencjalni pracownicy oczekują najbardziej od pracy. Badania były prowadzone przez 20 lat i przyniosły bardzo ciekawe rezultaty.

Oceny poszczególnych czynników, różniły się tylko nieznacznie między mężczyznami i kobietami, ale w obu grupach najbardziej pożądaną cechą, którą miała zapewniać praca było poczucie bezpieczeństwa.

Kolejnymi, równie ważnymi czynnikami były:

•   możliwość awansu
•   rodzaj pracy
•   prestiż firmy (duma z pracy dal jakiejś firmy)
Nieoczekiwanie, czynniki takie jak: wynagrodzenie, świadczenia socjalne i warunki pracy miały niską ocenę.

Wbrew pozorom pieniądze nie są więc głównym motywatorem do pracy. Nie należy traktować tego oczywiście, jako zaproszenia do obcinania płac i całkowitej rezygnacji z nagród materialnych. Po prostu praca jest naturalną potrzebą człowieka, dzięki której może osiągnąć spełnienie i czuć się potrzebny. Stąd chęć jak największego i najszybszego wzbogacenia się nie należy do priorytetów.